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      [圖]微軟承認惠普PC打補丁藍屏問題:公布臨時解決方案

      2018-10-12 10:24| 投稿: lofor |來自: 互聯網


      免責聲明:本站系公益性非盈利IT技術普及網,本文由投稿者轉載自互聯網的公開文章,文末均已注明出處,其內容和圖片版權歸原網站或作者所有,文中所述不代表本站觀點,若有無意侵權或轉載不當之處請從網站右下角聯系我們處理,謝謝合作!

      摘要: 繼昨天報道部分Windows 10十月更新用戶安裝KB4464330累積更新后出現藍屏問題后,今天又有媒體報道稱數日前面向Windows 10四月更新(Version 1803)發布的累積更新KB4462919同樣出現了藍屏問題。 訪問:微軟中國官方 ...

      繼昨天報道部分Windows 10十月更新用戶安裝KB4464330累積更新后出現藍屏問題后,今天又有媒體報道稱數日前面向Windows 10四月更新(Version 1803)發布的累積更新KB4462919同樣出現了藍屏問題。

      訪問:

      微軟中國官方商城 - Windows

      本次出現藍屏問題的累積更新同樣集中在惠普設備上,會跳出“WDF_VIOLATION”錯誤。主要是由于C:\Windows\System32\drivers\HpqKbFiltr.sys驅動文件所導致的。想要解決這個問題,可以前往Troubleshoot -> Advanced options -> Command Prompt,然后輸入如下命令:

      cd c:\windows\system32\drivers

      ren HpqKbFiltr.sys HpqKbFiltr.sys_old

      在重命名文件之后重啟設備,就能成功加載Windows 10系統。根據微軟支持社區,微軟已經承認這個藍屏問題并暫停了本次累積更新的發送。


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      本文出自:https://www.cnbeta.com/articles/tech/776655.htm

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