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      微软提醒丢失数据的Windows 10用户减少使用PC以等待修复

      2018-10-8 10:11| 投稿: lofor |来自: 互联网


      免责声明£º本站系公益性非盈利IT技术普及网£¬本文由投稿者转载自互联网的公开文章£¬文末均已注明出处£¬其内容和?#35745;?#29256;权归原网站或作者所有£¬文中所述不代表本站观点£¬若有无意侵权或转载不当之处请从网站右下角联系我们处理£¬谢谢合作£¡

      摘要: 在用户声称更新未经他们许可而擦除了他们的个人数据后£¬Windows 10 2018年十月更新变得无法再下载¡£从报告来看£¬删除错误似乎并不普遍£¬但在调查结束前£¬升级工作将一直被暂停¡£¡°我们已经暂停了所有用户推出的Windo ...

      在用户声称更新未经他们许可而擦除了他们的个人数据后£¬Windows 10 2018年十月更新变得无法再下载¡£从报告来看£¬删除错误似乎并不普遍£¬但在调查结束前£¬升级工作将一直被暂停¡£¡°我们已经暂停了所有用户推出的Windows 10 2018年10月更新版本£¨版本1809£©£¬因为我们正在调查用户在更新后丢失某些文件的孤立报告£¬¡±微软解释道¡£

      访问:

      微软中国官方商城 - Windows

      此前微软Windows测试团队负责人Dona Sarkar解释说£¬受影响的用户可以联系公司的支持团队来恢复丢失的数据¡£

      ¡°如果您在2018年10月秋季更新时遇到更新后丢失文件的问题£¬请致电我们的支持热线£¬他们拥有让您恢复良好状态的工具¡£¡±

      现在£¬微软已更新了支持文档£¬建议用户尽量减少对受影响设备的使用¡£如果您在安装数据后丢失了数据£¬则可以与公司的支持团队联系以恢复文件£º

      ¡°如果您手动检查并更新£¬并且认为更新后存在遗失文件问题£¬请尽量减少对受影响设备的使用£¬并直接通过+1-800-MICROSOFT与我们联系£¬或者查找您所在地区的本地服务号码¡±

      Dona Sarkar解释说£¬打开个人文档文件夹£¬可以在安装Windows 10 October 2018 Update后检查是否删除了文件¡£如果您的所有文件仍然存在£¬那么您就可以开始使用£¬无需采取任?#26410;?#26045;¡£但是如果文件消失了£¬建议您尽量减少设备的使用£¬并直接通过+ 1-800-MICROSOFT与微软联系¡£

      问题发生时的截屏和正常截屏对比


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      小编推荐£º欲学习电脑技术¡¢系统维护¡¢网络管理¡¢编程开发和安全攻防等高端IT技术£¬请 点击这里 注册账号£¬公开课频道价值万元IT培训教程免费学£¬让您少走弯路¡¢事半功倍£¬好工作升职?#26377;„¦?/font>

      本文出自£ºhttps://www.cnbeta.com/articles/tech/775015.htm

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